２０１５年１０月３日から、NECのデスクトップ Valuestar のOSを Winodws 7 から Windows 10 に変えました。アップデートは１時間ほどで順調に終わり、インストールしなおさなくてはならなかったアプリケーションもいくつかありましたが、それも終わって、昨夜までは快調に文句なく動いていました。
ただ、タスクバーから日本語変換のアイコンが消えていて、ちょっと不便でしたが、別に見えなくても切り替えはできるのでそのままにしていました。
ところが今朝立ち上げたら MEMORY MANAGEMENT というエラー表示が出て再起動をせざるを得なくなりました。再起動後、Windows Live Mail が固まってしまい、これは再起動したらなおりました。
ところが、秀丸やメモ帳などのエディターを使おうとしたら、日本語変換のためのキー（キーボード樋ダル絵の隅付近にある 半角/全角/漢字 キーが効かなくなり１バイト文字の英数字でだけしか入力ができなくなりました。ところが、Microsoft Word ２０１０や、いくつかのアプリケーションだと、同じキーが効いていて、日本語入力に切り替えられるんです。
以前の状態に戻せる復元ポイントが作ってあればよかったのですが、うっかり復元ポイントも作ってありませんでしたので、復元もできません。
そこで検索で調べて試みたのが コントルールパネル＞地域＞言語設定＞詳細設定に入って、その中の位置にの設定を変えたら、タスクバーにアイコンが出るようにはなりましたが、相変わらずエディターなんかでは日本Ｇ変換ができませんでした。
そこで、設定を完全に元に戻すのではなく、ある程度回復する方法はないかと思い、
コノＴＲ－ルパネル＞っステムとセキュリティーと入り、「スステムの復元を開く」というのを使ったところ、見事に木問題は解決して、すべてでン品誤変換が普通に行われるようになりました。
2015年10月13日火曜日
2015年4月15日水曜日
Ｏ氏のＰＣで再びメールが送れない！ しかも２台のＰＣの両方で
Ｏ氏から僕のメールに返信しようとしたら、返信ができないという相談があった。
Ｏ氏は東芝のラップトップで、ＯＳはWindows 7 なのである。
そこで、お宅に伺ったところ、Ｏ氏が使っている Windows Live Mail のSonet のＰＯＰメールでは、僕に返信ができないだけでなく、メールの送信そのものができなくなっていた。送信フォールダには数通のメールが送信できずにたまっていた。しかもＯ氏がお持ちのもう一台の東芝のラップトップでも、Windows Live Mail で同じことが起こっていた。
問題解決の第１段階
１） まず、受信ができるかどうかを確かめた。受信は問題なく行えた。
２） 返信も、新たなメールの送信も不可能で、送信フォールダにメールが残ってしまった。
３） メールプロバイダーのサイトに入って、メールの送信の設定を確認してみたが、間違いがなかった。
４） そこで、新たに、もう一つ同じアカウントを作ってみたが、それでも送信はできなかった。
第２段階
１） メールプロバイダーのユーザー・サポートに電話をして相談した。
２） メールの送信の設定の確認をしてもらったが、問題はないとのことだった。
３） 向こうの意見では、セキュリティーソフトが原因かもしれないというので、セキュリティーソフトを無効にして、送信を試みたが送信できなかった。
４） さらに、サポートの男性はわけのわからないことをぐちゃぐちゃいうので、翌日の午後に向こうから連絡をもらうことにした。
第３段階
１） Ｏ氏が使っている光の端末装置に問題がある可能性や、 メーラーの Live Mail に問題があるかも知れないと思ったので、僕の自宅で、Ｏ氏のアカウントを設定してやってみたが、やっぱり受信はできても送信ができなかった。
２） メーラーに問題がある可能性を考えて、Outllook にアカウントを作ってみたが、それでも送信はできなかった。
第４段階
１） 翌日、違うサポートの人（今度は女性）が連絡してきて、その人の言うことによると、Ｏ氏のメールアカウントを使って、大量のメールが送られていることが発覚したので、送信を止めているとのことだった。要するにＯ氏のメールアカウントのアカウント名とパスワードを知ってる人がいて、それをｗ使って大量のスパムメールを送っているのだろう。要するにメールアカウントを乗っ取られたようだ。
２） サポートの女性の指示に従って、Ｏ氏のメールパスワードを変更して、２０分ほど待った。
３） そうしたら、パスワードを変えただけで、送信が可能になった。
以上です。
僕のグーグルのブログの一つも乗っ取られた形跡があるという表示が出ていたので、パスワードを変更すると同時に、あらたなブログに移行した。 ２週間くらいたったら、乗っ取られたといい意味の表示は消えていた。
結論として、皆さん、パスワードはときどき、変更することをお勧めします。
終わり
Ｏ氏は東芝のラップトップで、ＯＳはWindows 7 なのである。
そこで、お宅に伺ったところ、Ｏ氏が使っている Windows Live Mail のSonet のＰＯＰメールでは、僕に返信ができないだけでなく、メールの送信そのものができなくなっていた。送信フォールダには数通のメールが送信できずにたまっていた。しかもＯ氏がお持ちのもう一台の東芝のラップトップでも、Windows Live Mail で同じことが起こっていた。
問題解決の第１段階
１） まず、受信ができるかどうかを確かめた。受信は問題なく行えた。
２） 返信も、新たなメールの送信も不可能で、送信フォールダにメールが残ってしまった。
３） メールプロバイダーのサイトに入って、メールの送信の設定を確認してみたが、間違いがなかった。
４） そこで、新たに、もう一つ同じアカウントを作ってみたが、それでも送信はできなかった。
第２段階
１） メールプロバイダーのユーザー・サポートに電話をして相談した。
２） メールの送信の設定の確認をしてもらったが、問題はないとのことだった。
３） 向こうの意見では、セキュリティーソフトが原因かもしれないというので、セキュリティーソフトを無効にして、送信を試みたが送信できなかった。
４） さらに、サポートの男性はわけのわからないことをぐちゃぐちゃいうので、翌日の午後に向こうから連絡をもらうことにした。
第３段階
１） Ｏ氏が使っている光の端末装置に問題がある可能性や、 メーラーの Live Mail に問題があるかも知れないと思ったので、僕の自宅で、Ｏ氏のアカウントを設定してやってみたが、やっぱり受信はできても送信ができなかった。
２） メーラーに問題がある可能性を考えて、Outllook にアカウントを作ってみたが、それでも送信はできなかった。
第４段階
１） 翌日、違うサポートの人（今度は女性）が連絡してきて、その人の言うことによると、Ｏ氏のメールアカウントを使って、大量のメールが送られていることが発覚したので、送信を止めているとのことだった。要するにＯ氏のメールアカウントのアカウント名とパスワードを知ってる人がいて、それをｗ使って大量のスパムメールを送っているのだろう。要するにメールアカウントを乗っ取られたようだ。
２） サポートの女性の指示に従って、Ｏ氏のメールパスワードを変更して、２０分ほど待った。
３） そうしたら、パスワードを変えただけで、送信が可能になった。
以上です。
僕のグーグルのブログの一つも乗っ取られた形跡があるという表示が出ていたので、パスワードを変更すると同時に、あらたなブログに移行した。 ２週間くらいたったら、乗っ取られたといい意味の表示は消えていた。
結論として、皆さん、パスワードはときどき、変更することをお勧めします。
終わり
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