2009年3月22日日曜日

Windowsが起動と終了を繰り返すだけで使えない

 パソコン仲間のKさんから表題のような問題の相談がありました。

 Windows XP SP2 の入っているパソコンを起動すると、Windowsの起動が完了する前に、終了モードに入って終了してしまうというのです。あるいは、青い画面で止まってしまってうんともすんとも言わないこともあるというのです。仕方なしにメインスイッチ長押しでおわらせるんだとのことでした。

 最初にBIOSを立ち上げてみました。Windows が起動はするんですから当然ですがBIOSは立ち上がります。次にF8を押しながらセーフモードでWindowsを起動してみたら、これだと正常に起動が完了しました。そこで、再起動してみたのですが、通常の起動ではやはり、上記のような状況で、Windows の起動が完了しませんでした。

 次に、もう一度セーフモードで起動して、チェックディスクをしてみましたが、それでも問題は解決しませんでした。

 最後に、セーフモードでシステムの復元をしてみたのです。1週間前の状態に戻したところ、うまくいきました。Windows はノーマルモードで完全に起動してくれました。
 
 後で、「起動と終了を繰り返す」で検索してみたら http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2564312.html に同じような問題を同じように解決する記事が出ていました。

2009年3月10日火曜日

マイクロソフト・オフィスが突然、どれも使えなくなった

 友人から Let's Note Y2 にインストールしてある Microsoft Office 2000 Professional のワードを使おうとしたら、以下のような警告が出て、突然使えなくなったというのです。それも、ワードだけでなく Office のソフトのどれを使っても同じ警告が出て、OKをクリックすると、終了してしまって使えないということでした。ちなみにOSは Winodows XP SP2 です。

 警告は、”実行するには、アプリケーションをインストールする必要が有ります。最初にこのアプリケーションをインストールした場所からセットアップを実行してください。” というものでした。

 念のため、修復をして見みり、削除して再インストールしてみても同じことが起きて、どうしようもありません。さらに、Office 2007 をインストールしてみたのですが、やはり同じことが起こって、使えません。

 そこで、この警告の前半部分をキーワードにして検索してみたら、最初に引っかかったのが以下のサイトでした。

 このサイトの人は、エクセルが急に使えなくなって、同じ警告が出たのだそうです。解決策は、新たな Winodws のアカウントを作って、それでエクセル使うと、警告は出ずにエクセル使えたというのです。そこで、エクセルを使うときはこの新アカウントにログオンしなおして使っていると書いてありました。

 私の友人の場合は、Office の全メンバーを使っていますので、アカウンとが違うと、過去の保存文書の履歴が使えなくなります。なかんづく、Outlookを主なメーラーとして使っている人なので、過去のメールの保存フォールダなどや、メールの設定が、なくなってしまいました。
 そこで、Outlook の設定データや保存メッセージのファイルを、新しいアカウントのデータフォールダの方にコピーしました。すなわち、¥Doccuments and Settings の中の、アカウント名のフォールダの内容を新しいアカウント名のフォールダの方にすべてコピーすればいいわけです。

 このようにして、一応問題は解決したのですが、根本的解決にはいたりませんでした。


 

2009年3月8日日曜日

Interent Explorer (IE) での背景の印刷

2009年3月2日に

ヤフー・カレンダーの背景が印刷されない

という記事を書きました。この問題が解決できました。

結論的に言うと、Interent Explorer で画面の印刷を行うとき、画面の背景を印刷するかしないかの設定の仕方は Internet Explorer8では、Internet Explorer7と異なるのです。IE7では「インターネットオプション]

の「詳細設定」だったのが、IE8では「ページ設定」になったということなのです。


ただ、不思議だったのは、「ページ設定」を開く以前には IE8 でも「インターネットオプション」の「詳細設定」で、それが可能だったことです。 Wondows XP で IE8 を使っている竹内さんも、Winodws Vista で IE8 を使っている僕も同じ経験をしました。僕が使っているレッツノートには IE7が入っています。ちなみの IE7のページ設定には背景の印刷という設定項目はありませんでした。


というわけで、かなり頭がおかしくなりました。 多分、これでいいんだと思うんですが、何か勘違いしてるのかもしれません。



2009年3月6日金曜日

内臓ハードディスクの怪音

 Oさんのノートパソコンで内臓のハードディスクが唸りを発したり、不思議な音を立てたりするという現象が起きていて、仲良しのTさんが、ハードディスクの寿命が来てるのではないかと心配していました。

 ところが最近になってTさんから怪音の原因が分かって直すことが出来たという報告がありました。それは2008年6月29日 PCが勝手にダウン まと同じ原因だったというのです。ノートパソコンの内部に埃がたくさん溜まっていて空気の流れが悪くなり、ハードディスクの温度が上がってしまっていたのだそうです。埃を取り除いたら、怪音はピッタリ止まって、ハードディスクは快調な動きを取り戻したということでした。

 皆さん、パソコンの掃除はこまめにしましょう。また埃が多いところでパソコン使わないように注意することも必要だと思います。それにはパソコンの掃除よりも、部屋の掃除をすることが先決!


画面のコントラストが異常に高くなってしまった

 行きつけの喫茶店Mのマスターから常連のⅠさんのパソコンの、画像が変だという相談がありました。どうもコントラストが強くなりすぎているらしいのです。

 雨の中を車で駆けつけてみると、Windows XP SP2 の入った富士通のノートパソコンなのですが、デスクトップの背景の写真も、画像処理ソフトで開いた画像も、ともにコントラストが異常に強くなっていました。デスクトップのみならず、アプリケーションで開いた画像までもがハイコントラストなので、パソコンのモニターのコントラスト設定がおかしくなっていると思われました。

 しかし、パソコンのファンクションキーには、モニターの輝度調節のキーはあるのですが、コントラスト調節のキーはどこを探しても見つかりませんでした。そこで、デスクトップのプロパティーをざっと見てみたのですが、もちろん画面の解像度の設定や、色数の設定などはありますが、一寸見たところではどこにもコントラストの設定は見当たりません。
 そこで、いつもの手段、検索サイトで「モニターの画面のコントラスト」「モニターのコントラスト異常」など色々といれてみたのですが、同じような質問はあっても適切な回答は見当たりませんでした。酷い回答に「使用説明書を見よ」などというのもありましたが。

 仕方なく、Mのマスターともう一度、デスクトップの設定を徹底的に見直してみたところ、かなり深い奥の方にこれはと思われるのがあったのです。
 それは
 デスクトップ右クリック>プロパティー>設定>詳細設定>色の管理> Intel(R) Extreme Graphic 2 for Mobile>グラフィックのプロパティー>色 というように、かなり深く入っていったら、そこにガンマー補正という欄があって、色の赤、緑、青のそれぞれと、「すべて」について、ガンマ、明るさ、コントラストの3つが設定できるようになっていました。しめたと思ったのもつかの間、コントラストの設定はすでに最低になっているのです。高いほうに持っていくと、それでなくても異常に高い背景のコントラストがもっと高くなってしまいました。色は「すべて」でやってみたのですが。単色でやっても当然変な色になるだけでどうにもしようがありません。
 ここであきらめかかったのですが、念のためと思って、そこにあった、「デフォルトの復元」というボタンをクリックしてみました。

 なんと、これ一発で見事にデスクトップの背景のコントラストは正常に戻ったのです。

 なぜ、この設定が変わってしまったのかは分かりませんでしたが、こんな深いところに、画面のコントラストの設定が隠されているとは思ってもいませんでした。
 また、どうして画面の輝度の設定は表に出ているのに、コントラストの設定はこんな分かりにくいところに隠してあるのでしょうか。

 検索していたときに、NECのノートパソコンでは画面のコントラスト設定がF9キーに割り当てててあると書いてあるサイトが有りました。手元にNECのノートパソコンがないので、このことは確かめられませんでした。
 さらに、Windows VISTA では、この設定の仕方はかなり違っているようですが、勉強不十分でよく分かりませんでした。


2009年3月2日月曜日

ヤフー・カレンダーの背景が印刷されない

T氏から、表記のような問題が起こったのだがと相談がありました。
Internet Explorer でヤフー・カレンダーを印刷しようとしたら、土曜や日曜の欄の背景色が印刷されなくなっていたというのです。前回(かなり前とのこと)は印刷できたのだそうですけど。
T氏はかなり経験のある方なので、Inrternet Explorer の設定はもともと、これが出来ないようになっていて、Interent Explorer の画面で、ツール>インターネットオプション>詳細設定 のなかに「背景を印刷する」という項目がかなり終わりの方にあって、ここにチェックを入れないと背景が印刷されないのですが、このチェックは入っているのです。
そこで、一旦はずしてから入れなおしてみたのですが、やはり背景色は印刷できません。
「背景色が印刷できない」で検索をかけてみました。まだ全部見たわけではないのですが、はじめの方には上記の方法が出てくるだけでした。

何方か助けてください。